Семинары

То, что важно для качества, — это не методы, а знания. Методы и оборудование могут быть внедрены, знания и понимание — нет. Внедряя любой метод ориентированный на процесс важно учитывать индивидуальные предпочтения разработчиков, которые создают модель управления и пользователей моделей. Определяющими факторами при внедрении желаемой модели управления являются, прежде всего, характер квалификации и наличие методических и практических навыков, от которых зависит, как быстро будет внедрена желаемая модель управления, и насколько приемлемо использовать сложные техники моделирования, так чтобы не разрушить целостность системы управления. Консультационные семинары, предназначены для изучения базовых теоретических знаний, которые необходимы для дальнейшего практического применения в современном бизнесе. Во время проведения практических занятий, наши преподаватели, являющиеся практикующими специалистами, предлагают рассмотреть различные варианты применения полученных теоретических знаний на примерах, часто встречающихся в сложившихся практиках управления, и готовы ответить на интересующие Вас вопросы. Мы проводим семинары по утвержденному расписанию, с открытыми датами проведения, корпоративные, Вы можете выбрать удобную форму обучения.

Расписание семинаров Индивидуальные семинары

Расписание семинаров

Семинары проводятся в г. Санкт-Петербурге. В стоимость семинара входят сертификат (выдается на основании положительных результатов тестирования, по обозначенным темам семинара), раздаточные материалы в формате PDF, 2 кофе паузы, обед.

Тема семинара	Расписание утверждённых семинаров на год
Тема семинара	Декабрь	Выдача сертификата	Стоимость	Запись
Организация проекта по интеграции систем менеджмента по стандартам ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001			45 600р.	Получить бесплатную консультацию
Оптимизация управления при помощи применения стандарта ISO 14001:2015			26 804р.	Получить бесплатную консультацию
Структура стандарта ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001:2015), разработка программы проекта по подготовке к сертификации системы			19 800р.	Получить бесплатную консультацию
Оптимизация управления при помощи применения стандарта ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001:2015) Программа семинара «Оптимизация управления при помощи применения стандарта ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001:2015)» 1 день: Структура стандарта ISO 9001:2015(ГОСТ Р ИСО 9001:2015) – 1 час, Правила построения и оптимизация организационной структуры управления (контекст организации) – 3 часа (1ч. Теория, 2 часа практика) Определение типа организационной структуры управления, количества уровней управления и формирование функциональных групп, разработка структурной схемы организации с учетом стратегии развития организации. Определение функциональных обязанностей, полномочий, ответственности и распределение их по должностям, разработка должностных инструкций. Определение ролей и распределение их в зависимости от значимости работника в системе. Правила построения и оптимизация структуры маркетинга (контекст организации) — 2 часа (1ч. Теория, 1 час практика) Три уровня управления маркетингом Маркетинговая среда организации (анализ внутренней среды, анализ внешней среды, анализ продуктового портфеля, анализ конкурентов) Методы оценки удовлетворенности потребителя. Стратегическое планирование, управление по целям – 2 часа (1ч. Теория, 1 час практика) Стратегическое планирование Группы, составляющие основу стратегического планирования, Основные шаги анализа пробелов в стратегическом планировании. Планирование изменений с учетом факторов влияния внутренней и внешней среды. Пять шагов контроля за ходом реализации стратегического плана Основные причины, по которым терпит неудачу реализация стратегических планов Управление по целям Восемь ключевых пространств, в рамках которых организация определяет свои цели. Три типа организационных целей (официальные, оперативные, операционные), два подхода к установлению целей организации Постановка цели в формате SMART. Разработка дерева целей. 2 день: Правила построения схемы последовательности и взаимодействия процессов – 5 часов (2часа теория, 3 часа практика): Типичные признаки процесса как объекта управления. Определение процессов действующих в организации, определение глубины описания процессов. Методология описания процессов «как есть» и «как должно быть». Особенности документального оформления процессов при использовании графической, табличной, текстовой методологии. Процессы аутсорсинга. Методы мониторинга, измерения, контроля, анализа, оценки процесса. Управление несоответствующими выходами процесса, корректирующие действия. Определение рисков и возможностей — 3 часа (1 час теория, 2 час практика): Мышление, основанное на оценке рисков, 11 принципов риск- менеджмента Концепция риск менеджмента, Процесс риск – менеджмента Разработка методики идентификации и анализа рисков 3 день: Правила построения системы управления документированной информацией – 5 часа (2часа теория, 3 часа практика): Понятие о документах, способах документирования, носителях информации и функциях документа. Признаки и структура документа. Унификация и стандартизация документов. Унифицированные системы документации. Создание унифицированных форм документов. Создание системы управления документами. Правила организации хранения документов. Оценка результатов деятельности – 3 часа (1час теория, 2 часа практика) Выбор метода анализа и оценки данных Анализ менеджмента Распечатать программу Скачать программу			33 084р.	Получить бесплатную консультацию
Внутренний аудитор системы менеджмента качества ISO 19011, (ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001:2015)) Программа семинара «Внутренний аудитор системы менеджмента качества ISO 19011, (ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001:2015» 1 день: Область применения стандарта ISO 19011:2011 «РУКОВОДСТВО ПО ПРОВЕДЕНИЮ АУДИТА СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА»– 3 час (2 часа теория, 1 час практика), Принципы проведения аудита, Функциональный подход к оценке соответствия, методы оценки соответствия Преимущества и недостатки внутреннего аудита Компетентность аудиторов и их оценивание Разработка процедуры проведения внутреннего аудита – 5 часа (2 часа теория, 3 часа практика) Требования к выбору аудиторов Программа внутренних аудитов План -график внутреннего аудита Подготовка к аудиту Аудит на месте Отчет по внутреннему аудиту Мониторинг программы аудитов 2 день: Подготовка к аудиту. — 8 (4 часа теория, 4 часа практика): проверка организационно нормативной документации организации на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001:2015). Оформление программы аудита, определение рисков Определение целей проведения аудита Оформление Плана-графика аудита Определение вопросников для проведения аудита на месте 3 день: Аудит на месте – 8 часов (3 часа теория, 5 часов практика): Распределение ролей в группе аудита, Проведение предварительного и заключительного совещания, Сбор и проверка информации Оценивание свидетельств аудита по отношению к критериям аудита Особенности оформления несоответствия, классификация несоответствий, Подготовка заключения по результатам аудита Оформление отчета по аудиту Мониторинг программы аудита Оценка деятельности членов аудиторской группы, Оценка способности аудиторских групп реализовать план аудита, Факторы, влияющие на улучшение программы аудита. Особенности проведения аудита второй стороной Особенности проведения аудита третьей стороной Распечатать программу Скачать программу			33 084р.	Получить бесплатную консультацию
Внутренний аудитор систем менеджмента ISO 19011 (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001)			45 600р.	Получить бесплатную консультацию
Организация проекта по внедрению Бережливого производства			33 084р.	Получить бесплатную консультацию
Оптимизация управления медицинской организации при помощи применения стандарта ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001:2015)	21-22		45 600р.	Получить бесплатную консультацию
Организация проекта по разработке сети бизнес-процессов.	25-26		26 804р.	Получить бесплатную консультацию
Методы стандартизации бизнес-процессов (текстовый, табличный, графический)	25-26		26 804р.	Получить бесплатную консультацию
Менеджмент рисков	25-26		26 804р.	Получить бесплатную консультацию

Группа формируется на основании поступивших заявок. Необходимо выбрать из списка интересующие Вас темы и отправить заявку по адресу kai@kairyo-kaizen.com, в течение 1 рабочего дня с Вами свяжутся для уточнения информации. Семинары с открытыми датами проводятся в Санкт-Петербурге по дополнительно указанному в договоре адресу или на территории Клиента.

Корпоративные семинары проводятся на территории Клиента, в соответствии с согласованными с Клиентом условиями. Темы семинаров подбираются в зависимости от потребности и специфики организации Клиента. Необходимо выбрать из списка интересующие Вас темы и отправить заявку по адресу kai@kairyo-kaizen.com, в течение 1 рабочего дня с Вами свяжутся для уточнения информации. Общие условия проведения корпоративного семинара:

Количество человек в группе одновременно присутствующих на семинаре – до 25,
Возможность формировать группы из специалистов по разным функциональным направлениям с учетом выбранных тем и программ.
Техническое оснащение (учебная аудитория, проектор и экран, доска и маркеры) обеспечивает Клиент.
Примеры для практических занятий берутся из практики управления Клиента (действующие у Клиента организационно-распорядительные документы необходимы для выполнения практических заданий).
Раздаточные материалы в формате PDF, сертификат, если он предполагается по теме.

Если семинар проводится за пределами г. Санкт-Петербурга в стоимость включается проезд и проживание преподавателя.

Семинары с открытыми датами проведения

Менеджмент
Код	Тема семинара	Продолжительность	Выбрать для записи
1.01	Оптимизация управления при помощи применения стандарта ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001:2015)	4 дня	Получить бесплатную консультацию
1.02	Оптимизация управления при помощи применения стандарта ISO 14001:2015	3 дня	Получить бесплатную консультацию
1.03	Оптимизация управления при помощи применения стандарта OHSAS 18001 ( ГОСТ Р 54934)	3 дня	Получить бесплатную консультацию
1.04	Организация проекта по интеграции систем менеджмента по стандартам ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001	5 дней	Получить бесплатную консультацию
1.05	Оптимизация управления медицинской организации при помощи применения стандарта ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001:2015)	4 дня	Получить бесплатную консультацию
1.06	Организация проекта по внедрению международных стандартов по аккредитации медицинских организаций	3 дня	Получить бесплатную консультацию
1.07	Организация проекта по внедрению бережливого производства	3 дня	Получить бесплатную консультацию
1.08	Организация проекта по разработке сети бизнес-процессов.	2 дня	Получить бесплатную консультацию
1.09	Менеджмент рисков	2 дня	Получить бесплатную консультацию
1.10	Разработка или оптимизация организационной структуры управления	2 дня	Получить бесплатную консультацию
1.11	Структура стандарта ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001:2015), разработка программы проекта по подготовке к сертификации системы.	1 день	Получить бесплатную консультацию

Анализ, аудит
Код	Тема семинара	Продолжительность	Выбрать для записи
2.01	Внутренний аудитор системы менеджмента качества ISO 19011 (ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001:2015))	3 дня	Получить бесплатную консультацию
2.02	Внутренний аудитор системы экологического менеджмента ISO 19011 (ISO 14001:2015)	2 дня	Получить бесплатную консультацию
2.03	Внутренний аудитор системы менеджмента профессионального здоровья и безопасности ISO 19011 (OHSAS 18001 ( ГОСТ Р 54934))	2 дня	Получить бесплатную консультацию
2.04	Внутренний аудитор систем менеджмента ISO 19011 (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001)	4 дня	Получить бесплатную консультацию
2.05	Внутренний аудитор систем менеджмента ISO 19011 (ISO 9001:2015, ISO 14001:2015)	3 дня	Получить бесплатную консультацию

Делопроизводство
Код	Тема семинара	Продолжительность	Выбрать для записи
3.01	Разработка системы управления документированной информацией	3 дня	Получить бесплатную консультацию
3.02	Основные правила разработки организационно распорядительных документов и унифицированных форм	3 дня	Получить бесплатную консультацию
3.03	Методы стандартизации бизнес-процессов (текстовый, табличный, графический)	2 дня	Получить бесплатную консультацию
3.04	Стандартизация процесса Управление персоналом	2 дня	Получить бесплатную консультацию
3.05	Стандартизация процесса Управление инфраструктурой	4 дня	Получить бесплатную консультацию
3.06	Стандартизация процесса Управление закупками	2 дня	Получить бесплатную консультацию

Расписание семинаров

Программа семинара «Оптимизация управления при помощи применения стандарта ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001:2015)»

Программа семинара «Внутренний аудитор системы менеджмента качества ISO 19011, (ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001:2015»